L'essentiel
- Votre contenu reste le vôtre. Vous ne nous accordez que ce qu'il faut pour le montrer aux personnes que vous avez choisies.
- Deux mois gratuits, puis un abonnement. Les magasins d'applications gèrent le paiement ; c'est là qu'on résilie, à tout moment.
- Tolérance zéro pour les contenus abusifs sur le réseau Stovy. Un contenu signalé est examiné dans les 24 heures, et les comptes fautifs sont exclus.
- Vous pouvez partir quand vous voulez, et tout faire effacer.
1. Acceptation
En créant un compte Stovy, vous acceptez les présentes conditions. Si vous ne les acceptez pas, ne créez pas de compte. Elles sont régies par le droit du Québec, au Canada, et tout litige relève des tribunaux du district judiciaire de Montréal.
La façon dont nous traitons vos renseignements personnels est décrite à part, dans notre politique de confidentialité.
2. Qui peut utiliser Stovy
Stovy s'adresse aux personnes de 14 ans et plus qui tiennent une maison. Vous êtes responsable de ce qui se passe sur votre compte, et de garder votre mot de passe pour vous.
Un compte appartient à une personne. Une cuisine peut être partagée entre plusieurs personnes, chacune avec son propre compte.
3. Ce que fait Stovy
Stovy tient un inventaire domestique, prédit vos épuisements, construit une liste de courses et propose des recettes.
Les prédictions sont des estimations, pas des promesses. Elles se calculent à partir de votre propre historique de consommation et gagnent en fiabilité à mesure qu'il s'étoffe. Les dates de péremption viennent de ce que vous saisissez ou de bases de données publiques ; elles peuvent être fausses ou absentes. Ne vous fiez jamais à Stovy seul pour juger si un aliment est encore consommable. Fiez-vous à l'emballage, à vos yeux et à votre nez.
Les recettes et les informations nutritionnelles viennent de tiers. Nous les relayons ; nous ne les vérifions pas, et elles ne constituent ni un conseil diététique ni un avis médical. En cas d'allergie, lisez l'emballage.
4. Essai et abonnement
- Deux mois gratuits à compter de votre inscription, tout ouvert.
- Ensuite un abonnement payant, mensuel ou annuel. Le prix qui nous engage est celui affiché dans l'application et confirmé par votre magasin d'applications au moment de l'achat — pas un chiffre écrit ici. Les prix peuvent évoluer ; un changement ne s'applique jamais à un abonnement en cours sans vous en avoir informé au préalable.
- Le paiement, le renouvellement et les remboursements sont gérés par l'App Store ou Google Play, pas par nous. Vous résiliez depuis votre compte de magasin, à tout moment, et gardez l'accès jusqu'au terme de la période déjà payée.
- Quand l'essai se termine sans abonnement, vos données ne sont pas supprimées. Elles attendent. S'abonner vous les rend exactement dans l'état où vous les aviez laissées.
5. Le réseau Stovy
Les points traduisent un usage régulier. L'accès se referme si votre compteur repasse sous le seuil, et se rouvre lorsqu'il remonte — rien n'est supprimé entre les deux. Nous pouvons corriger ou remettre à zéro un compteur obtenu en contournant le mécanisme.
6. Règles du réseau
Vous conservez la propriété de ce que vous publiez. Vous nous accordez seulement le droit de le conserver et de le montrer aux personnes que vous avez choisies, tant que vous le laissez en ligne. Supprimez-le, et ce droit prend fin.
Vous êtes responsable de ce que vous publiez, et vous vous engagez à ne publier que du contenu que vous avez le droit de partager.
Tolérance zéro
Ce qui suit est interdit, sans avertissement et sans exception :
- Les contenus haineux, discriminatoires, menaçants ou de harcèlement.
- Les contenus sexuels, les contenus violents, et tout ce qui implique une personne mineure.
- Les photographies de personnes identifiables qui n'ont pas accepté d'y figurer.
- L'usurpation de l'identité d'autrui, ou le fait de prétendre parler au nom de Stovy.
- La publicité, le démarchage, les liens et les adresses de contact.
- Tout ce qui est illégal, et tout ce qui porte atteinte aux droits d'autrui.
7. Signalement, modération et blocage
- Toute publication peut être signalée depuis l'application, en un geste.
- Nous examinons les signalements dans les 24 heures et retirons les contenus contraires aux règles ci-dessus. Le compte fautif peut être exclu du réseau, définitivement dans les cas graves.
- Vous pouvez bloquer n'importe quel membre. Le blocage est réciproque et immédiat : aucun des deux ne voit plus l'autre, publications comprises.
- Un contenu retiré est masqué plutôt que détruit, pour qu'un litige puisse être instruit et que la personne concernée puisse savoir ce qui lui est reproché.
8. Suspension et résiliation
Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment en nous écrivant. Nous pouvons suspendre ou fermer un compte qui enfreint les présentes conditions, et nous en dirons la raison.
La fermeture d'un compte pour manquement n'ouvre pas droit au remboursement de la période déjà payée.
9. Disponibilité et responsabilité
Stovy est fourni tel quel. Nous travaillons à le garder disponible et juste, mais nous ne promettons pas qu'il ne sera jamais interrompu, qu'il ne perdra jamais de données, ni qu'il ne se trompera jamais. Gardez votre propre trace de ce que vous ne pouvez pas vous permettre de perdre.
Notre responsabilité envers vous est limitée à ce que vous nous avez versé dans les douze mois précédant l'événement. Rien ici ne limite les droits que vous tenez de la Loi sur la protection du consommateur du Québec, qui s'appliquent en tout état de cause.
10. Modifications
Si nous modifions un point de fond, nous mettrons à jour la date en haut de cette page et vous en informerons dans l'application avant l'entrée en vigueur. Continuer à utiliser Stovy vaudra alors acceptation de la nouvelle version ; à défaut, vous pouvez supprimer votre compte.
11. Nous joindre
contact@stovyhome.com
Pour toute question sur ces conditions, pour signaler un contenu, ou pour fermer votre compte.